Si vous êtes intéressé(e) pour travailler avec nous sur un projet, la première étape est de nous contacter par le biais de la page contact avec notre formulaire ou bien par chat, par mail ou sur les réseaux sociaux. Nous vous répondrons dans un délai de 48h maximum.

Une fois que nous avons discuté de vos besoins et évalué les détails de votre projet, nous serons en mesure de vous fournir un devis détaillé pour nos services. Si vous êtes satisfait(e) de notre devis, vous devrez régler l’acompte afin que nous puissions commencer à travailler sur votre projet.

Dès que nous avons reçu l’acompte, nous pourrons planifier le début de votre projet. Nous travaillons toujours avec diligence pour respecter les délais convenus et pour vous fournir un résultat final de qualité dans les meilleurs délais. Si vous avez une date de début spécifique en tête, n’hésitez pas à nous en informer dès le début de la discussion, afin que nous puissions en tenir compte lors de la planification de votre projet.

Nous vous recommandons de nous contacter dès que possible pour discuter de votre projet, surtout si vous avez une date de début ou une date limite en tête. Cela nous permettra de nous assurer que nous avons suffisamment de temps pour discuter de vos besoins et évaluer les détails de votre projet avant de commencer à travailler sur celui-ci.

Cela étant dit, nous comprenons que parfois les projets peuvent être urgents et nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. Si vous avez une date limite spécifique à respecter, n’hésitez pas à nous en informer dès le début de la discussion afin que nous puissions planifier en conséquence.

Les services à la carte sont généralement proposés aux clients qui travaillent déjà avec nous et qui disposent d’une identité visuelle complète. Cela garantit une cohérence et une qualité de communication élevées à tous les niveaux de votre entreprise.

Cependant, si vous avez déjà une identité visuelle complète en place avec un logo professionnel et tous les fichiers associés, nous sommes prêts à en discuter avec vous pour trouver la meilleure solution pour répondre à vos besoins spécifiques. Nous pouvons alors voir la possibilité de vous proposer un service à la carte si cela convient mieux à votre entreprise.

Pour commencer un projet, nous vous demanderons de remplir un questionnaire de marque qui nous permettra de mieux comprendre vos besoins et vos attentes. Ce questionnaire aborde différents aspects tels que votre activité, vos valeurs, votre public cible, vos concurrents, vos préférences en termes de design et bien plus encore. Cela nous aidera à créer une identité visuelle qui reflète l’essence de votre entreprise et qui attire votre public cible.

Le questionnaire de marque est un outil essentiel pour le processus de création de votre identité visuelle et nous permet de mieux comprendre vos attentes et vos besoins. Nous vous enverrons le questionnaire une fois que nous aurons pris contact avec vous pour discuter de votre projet.

Il est tout à fait possible de travailler avec nous si vous avez déjà un logo. Cependant, nous devrons examiner votre logo pour vérifier s’il est professionnel et s’il est fourni avec tous les fichiers nécessaires. Si votre logo ne répond pas à ces critères, nous pourrions vous recommander de repenser votre identité visuelle pour garantir une image de marque professionnelle et cohérente.

Oui bien sûr ! Les packs que nous proposons sont modifiables selon vos besoins spécifiques. Nous sommes à l’écoute de vos attentes et nous pouvons ajuster les packs en fonction de vos besoins en termes de services, de délais et de budget.

Nous concevons des supports de communication imprimés mais les coûts d’impression ne sont pas inclus dans notre devis initial. De plus, si nous utilisons des images ou des polices de caractères qui nécessitent des droits d’utilisation, ces coûts ne sont pas également pas inclus et peuvent être facturés séparément.